Kundenbetreuer im Bereich Mobilfunk m/w

Startdatum: ab sofort, Arbeitszeit: 40 Std.
Ort: Germaringen

Dies beinhaltet Dein neuer Job:

  • • Du berätst und betreust Kunden unserer Shoppingplattform www.mitarbeiterportal.com im Bereich Mobilfunk und baust eine nachhaltige Kundenbeziehungen auf
  • • berätst bei der Auswahl von Hardware (Handys, Notebooks) und dessen Zubehör sowie bei Einkäufen in unserem Markenshop
  • • informierst kompetent zu Telefontarifen/Datentarifen/Mobilfunkangeboten der Marktführer und findest gemeinsam mit dem Kunden optimale Tariflösungen
  • • führst Verkaufsgespräche und Verkaufsverhandlungen mit Bestandskunden
  • • bearbeitest alle Mobilfunk-Aufträge (Neuverträge, Vertragsänderungen oder -verlängerungen) und erfasst diese in unseren internen EDV-Systemen
  • • bearbeitest anfallende Reklamationen

Das bringst Du mit:

  • • Begeisterung für Mobilfunk und Technik
  • • Idealerweise bringst Du bereits Erfahrungen auf dem Gebiet beratungsintensiver Dienstleistungen mit
  • • Du verfügst über sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse, insbesondere MS Office Word und Outlook
  • • hast eine angenehme Telefonstimme und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
  • • bist dienstleistungsorientiert und lässt Dich auch in Zeiten hohen Anrufaufkommens nicht so leicht aus der Ruhe bringen
  • • sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, bringst erweiterte Kenntnisse in Englisch oder sogar in weiteren Fremdsprachen mit

Was wir Dir bieten:
Wir sind ein schnellwachsendes dynamisches Unternehmen mit einer starken Vision, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Wir arbeiten Schulter an Schulter und motivieren uns über Freude in der Zusammenarbeit. Bei uns erwartet Dich eine freundschaftliche Arbeitsatmosphäre, in der noch der einzelne Kollege als Mensch zählt und ein ansprechendes Arbeitsambiente. Mit der Unterstützung Deiner Teamleitung und Kollegen wirst Du intensiv geschult, eingearbeitet und durch regelmäßige Coachings begleitet. Dein Engagement honorieren wir mit einem überdurchschnittlichen Stundenlohn und attraktiven Boni.

Wir haben Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns, wenn Du dich uns im ersten Schritt durch einen Lebenslauf und ein kurzes Motivationsschreiben vorstellst.
Deine Unterlagen sende bitte an Sven Mautsch unter bewerbung@sbscom.de