Kundenbetreuer mit Vertriebstätigkeiten (m/w/d)

Startdatum: ab sofort, Arbeitszeit: Vollzeit/Teilzeit/450€-Basis.
Ort: Germaringen

Die SBSCOM-Gruppe (www.sbscom.de), einer der erfolgreichsten Anbieter von Vorteils- und Loyalty-Programmen für Mitarbeiter und Kunden renommierter Unternehmen, sucht Dich als Unterstützung! Bereits mehr als 1.000 Unternehmen nutzen unsere individualisierten Mitarbeitervorteilsprogramme. Unsere Programme bieten Zugriff auf attraktive Einkaufs- und Servicevergünstigungen, die unsere namhaften Markenpartner, darunter die führenden Online-Shops und Premium-Marken Deutschlands, exklusiv ihren Mitarbeitern und Kunden zur Verfügung stellen. Unser Kerngeschäft liegt im Bereich Telekommunikation. Hier betreuen wir für einen der größten Telekommunikationsanbieter in Deutschland einen großen Kreis an Bestandskunden mit deren Mobilfunkverträgen. Wir sind ein schnellwachsendes Unternehmen mit einer starken Vision, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Werde Teil unseres Teams und es erwarten Dich eine freundschaftliche Arbeitsatmosphäre mit netten Kolleg*innen, die sich schon freuen Dich kennenzulernen!

Du telefonierst gerne und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Verkauf und Beratung findest Du spannend und Du bist kommunikationsfreudig? Du willst auch die Möglichkeit haben, von Zuhause arbeiten zu können?
Dann werde Teil unseres dynamischen Teams im wunderschönen Allgäu in Vollzeit/Teilzeit/450€-Basis!

Das beinhaltet Dein neuer Job…

  • •Führen von Verkaufsgesprächen mit Neu- und Bestandskunden für eingehende Gespräche und selbstständige Anrufe beim Kunden
  • •Telefonische und schriftliche Serviceberatung der Kunden (Beratung zu Tarifen und Mobiltelefonen, Zubehör, Reklamationen)
  • •Eigenständige Bearbeitung von Mobilfunkaufträgen (Abschluss und technische Abwicklung von Neuverträgen, Vertragsänderungen oder -verlängerungen), einschließlich der Auftragserfassung in unserem internen EDV-System
  • •Beratung und Betreuung der Kunden auf unserem Onlineshop
  • •Erstellen von Auswertungen zu Auftragseingängen und Call-Statistiken

Das bringst Du mit…

  • •Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Büromanagement oder im Telekommunikationsbereich; oder eine vergleichbare Qualifikation
  • •Auch als Quereinsteiger kannst Du Dich gerne bei uns bewerben und unser Team unterstützen: Hauptsache Du telefonierst leidenschaftlich gerne und hast Freunde daran, im Service und im Verkauf zu arbeiten, wie z.B. auch im Hotel- oder Restaurantgewerbe
  • •Begeisterung für Mobilfunk, Technik und Onlineshopping
  • •Du stehst für den Servicegedanken und liebst es, kundenorientiert zu arbeiten
  • •Du hast gute IT-Anwenderkenntnisse, insbesondere MS Office (Word, Excel und Outlook)
  • •Du bist teamfähig und hast Lust darauf, in einem ansprechendem, jungen Servicecenter zu arbeiten
  • •Du hast eine angenehme Telefonstimme und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie eine gute und gepflegte schriftliche Ausdrucksweise
  • •Du bist ehrgeizig und willst Deine Ziele erreichen, andere bezeichnen Dich als „Macher“
  • •Du bist belastbar und behältst den Überblick auch in stressigen Situationen

Was wir Dir bieten:

  • •Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
  • •Ein Arbeitsverhältnis in einer krisensicheren Branche
  • •Die Möglichkeit auf Teilzeitmodelle
  • •Geregelte Arbeitszeiten
  • •Regelmäßige Coachings im Bereich Kundenbetreuung
  • •Täglich frisches Obst, kostenfreie Getränke und Brotzeitservice
  • •Zugang zum firmeneigenem Mitarbeitervorteilsprogramm mit attraktiven Einkaufsvergünstigungen bei Deutschlands führenden Onlineshops
  • •Ergänzende leistungsbezogene Benefits und Provisionen
  • •Die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten
  • •Eine gute Anbindung an die B12 und kostenfreie Parkmöglichkeiten
  • •Eine offene und ehrliche Unternehmenskultur mit sympathischen Kollegen*innen
  • Wir haben Dein Interesse geweckt?
    Dann freuen wir uns, wenn Du dich uns im ersten Schritt durch einen Lebenslauf bei uns vorstellst.
    Deine Unterlagen sende bitte an Joana Bartmann unter bewerbung@sbscom.de