Werkstudent (m/w/d) Reklamationsmanagement / Verbraucherservice

Startdatum: ab sofort, Arbeitszeit: 20 Std.
Ort: Germaringen

Die SBSCOM-Gruppe (www.sbscom.de), einer der erfolgreichsten Anbieter von Vorteils- und Loyalty-Programmen für Mitarbeiter und Kunden renommierter Unternehmen, sucht Dich als Unterstützung! Bereits mehr als 1.000 Unternehmen nutzen unsere individualisierten Mitarbeitervorteilsprogramme. Unsere Programme bieten Zugriff auf attraktive Einkaufs- und Servicevergünstigungen, die unsere namhaften Markenpartner, darunter die führenden Online-Shops und Premium-Marken Deutschlands, exklusiv ihren Mitarbeitern und Kunden zur Verfügung stellen. Wir sind ein schnellwachsendes Unternehmen mit einer starken Vision, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Werde Teil unseres Teams und es erwarten Dich eine freundschaftliche Arbeitsatmosphäre mit netten Kolleg*innen, die sich schon freuen Dich kennenzulernen!

Du bist auf der Suche nach einem Ausgleich zu Deinem Studium? Kommunikation mit Kunden und organisatorische Aufgaben machen Dir Spaß? Du willst in einem coolen, jungen Unternehmen erste Berufserfahrungen sammeln und Geld nebenher dazu verdienen?
Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams in Germaringen!

Das beinhaltet Dein neuer Job…

  • •Die Bearbeitung allgemeiner Kundenanfragen zu Lieferungen, aber auch die Auswertung von Reklamationsdaten liegen in Deinem Aufgabenbereich
  • •Unterstützung des Teams im Qualitätsmanagement bei der Retourenbearbeitung
  • •Administrative Tätigkeiten bei der Reklamationsbearbeitung

Das bringst Du mit…

  • •Immatrikulation an einer Hochschule, Universität (Ein wirtschaftlicher Schwerpunkt ist von Vorteil, aber kein Muss)
  • •Interesse an der Erarbeitung digitaler Prozesse und Lösungen
  • •Freude an der Kommunikation mit Kunden und Teamarbeit
  • •Eine schnelle Auffassungsgabe und selbstständige Arbeitsweise
  • •Gute Kenntnisse der gängigen Office Programme und allgemein gute PC-Kenntnisse
  • •Bereitschaft 20 Stunden pro Woche zu arbeiten

Was wir Dir bieten:

  • •Die Möglichkeit neben Deinem Studium erste Berufserfahrungen zu sammeln
  • •Zugang zum firmeneigenem Mitarbeitervorteilsprogramm mit attraktiven Einkaufsvergünstigungen bei Deutschlands führenden Onlineshops
  • •Täglich frisches Obst und kostenfreie Getränke am Arbeitsplatz
  • •Brotzeitservice an die Firmentür
  • •Moderne Arbeitsplätze in ansprechendem Ambiente und mit gut ausgerüsteter Technik
  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Eine offene und ehrliche Unternehmenskultur mit sympathischen Kollegen*innen
  • Wir haben Dein Interesse geweckt?
    Dann freuen wir uns, wenn Du dich uns im ersten Schritt durch einen Lebenslauf bei uns vorstellst.
    Deine Unterlagen sende bitte an Joana Bartmann unter bewerbung@sbscom.de